IKEA eben

Ich hätt's ja wissen müssen!

Beim IKEA-Shop hab ich ein Möbel bestellt. Als Liefer- und Zahlungsart war "Bar bei Lieferung" vereinbart. Andere Möglichkeiten gibts vermutlich bei Erstkäufern nicht. In der Bestellbestätigung dann die erwartete Überraschung: als Liefertermin stand da: "Voraus. Woche 49", also ab ca. 3. Dezember 2007.Weiter unten stand da, dass ich die Ware per Post bekommen würde. Aber als Zahlungsart war hier aufgeführt "Bar, bei Lieferung".

Ja was denn nun:
- per Post und, wie nicht vereinbart, Nachnahme?
- per Post und Rechnung?
- wird das Teil geliefert und Bar bezahlt und WANN?

Ein Anruf bei der Hot-Line war ein Reinfall. Per Tastatureingabe könnte man die Filiale auswählen, nicht aber den Home-Shop! Also sende ich eine Email zurück, warte jetzt noch auf Antwort. Dann halt ein Fax, mit "Besttellbestätigung" und Brief mit der Bitte, die Unstimmigkeiten zu korrigieren, auch darauf warte ich noch!

Ich hätt's ja wissen müssen!